Kredi kartınızla temassız şekilde bir ödeme yaptınız ve ödemenin kredi kartından değil de banka hesabınızdan mı yapıldığını fark ettiniz? Bu sorunu kredi kartından ödeme yapacak şekilde nasıl ayarlayacağınızı yazımızda açıkladık.
Yazı içeriği
Sorunun çözümüne geçmeden önce isterseniz temassız ödeme konusunda bir dostumuzun başından geçenleri onun kaleminden öğrenelim:
Bir süre önce kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için yeni bir kart üretilerek adresime gönderildi. Kartım pek çok bankanın kullandığı hem banka kartı, hem de kredi kartı özelliği taşıyan ikisi bir arada kartlardandı. Buraya kadar her şey normal.
Anormal olan şeyi ise yeni kartımla temassız ödeme yaptığımda fark ettim. Eski kartım temassız ödemelerde kredi kartını kullanırken, yeni gönderilen kart banka hesabındaki parayı harcıyordu. Bu durum, benim gibi kredi kartının avantajlarının farkında olan ve nakit parasını daima değerlendiren bir kişi için oldukça büyük bir problemdi. Bu sebeple kısa sürede halletmem gerekiyordu.
Böyle bir durumda hepimizin ilk aklına gelen mobil uygulamayı kurcalayıp temassız ödeme için bir ayar aramaktır. Ben de öyle yaptım ancak aradığım ayarı bulamadım.
İkinci seçenek olarak müşteri temsilcisini aradım ve sorunu çözmelerini istedim. Ancak müşteri temsilcisinin konu hakkında hiçbir şey bilmediğini üzülerek fark ettim. Bana kartta üretim hatası olduğunu ve yenilenmesi gerektiğini söyledi.
Tabi ben inanmadım ve bir de banka şubesine gidip konu hakkında bilgi almak istedim. Oradaki çalışan da kendi bankasının muhtemelen kendisinin de kullandığı kartı hakkında gerekli bilgiye sahip değildi. İkili kartların temassız ödemelerde varsayılan olarak banka hesabından harcama yapacak şekilde üretildiğini ve bunu değiştirmenin mümkün olmadığını söyledi.
Hayretler içerisindeydim gerçekten. Ancak bunun mutlaka bir yolu olacağını düşünerek demreb.com‘da yazar olan arkadaşıma bu sorunun bir çözümü olup olmadığı sordum ve o da bana yardımcı oldu. Artık kartım temassız ödemelerde kredi kartını kullanıyor.
İşte dostumuzun başından böyle bir olay geçti ve ona yardımcı olduk. Muhtemelen sizinki de bu durumla benzerdir. Şimdi bu sorunu nasıl düzelttik, gelin bunu öğrenelim.
Temassız Ödemeyi Kredi Kartından Yapacak Şekilde Ayarlama
Sorunun çözümü için tek ihtiyacımız olan kullandığınız bankanın mobil uygulaması. Uygulamalarda temassız ödemeyi bankadan mı yoksa krediden mi yapacağıyla ilgili bir seçenek olmasa da, basit bir detayla bu sorunu kolayca düzeltebiliriz.
İşte banka çalışanlarının dahi bilmediği, temassız ödemeyi kredi kartından yapacak şekilde ayarlama yöntemi:
Ziraat Temassız Banka Hesabından Çekiyor, Nasıl Düzeltilir?
Temassız ödemeyi kredi kartından harcayacak şekilde ayaralamak, Ziraat Bankası kartları için şu şekilde yapılıyor:
- Ziraat mobil uygulamasına giriş yapın. Eğer yoksa ilk önce uygulamayı cihazınıza indirin.
- Sağ altta yer alan menü simgesine dokunun.
- Kartlarım > Banka Kartlarım yolunu takip ederek menüde ilerleyin.
- Açılan sayfadan ayarlamak istediğiniz karta dokunun.
- Şimdi de Kart Ayarları seçeneğine dokunun.
- Yeni sayfadan İşlem Kısıtı Belirleme‘yi seçin.
- Bu sayfada Alışveriş altındaki Yurt içi işlem ve Yurt dışı işlem satırlarının yan tarafındaki butonu kapalı konuma getirin.
- Hemen altında yer alan E-ticaret için de Yurt içi işlem ve Yurt dışı işlem satırlarının yan tarafındaki butonu kapalı konuma getirin.
- Ardından alttaki Devam butonuna dokunun ve açılan ekrandaki bilgileri kontrol ederek onaylayın.
İşlem tamam! Banka kartının alışveriş özelliğini kısıtlayarak, temassız ödemeler için kartı krediyi kullanmaya zorladık. Artık temassız ödemenin tadını çıkarabilirsiniz.
Diğer tüm bankaların ikisi bir arada kartları için aynı işlemi yaparak temassız ödemeyi krediden yaptırabilirsiniz. Tek yapmanız gereken banka kartının alışveriş özelliğini kısıtlamak.
Temassız Ödemeyle İlgili Merak Edilenler
1. Temassız kart en fazla ne kadar çeker?
BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından yapılan düzenlemeye göre 1 Temmuz 2022 itibarıyla şifresiz temassız ödeme limiti 750 TL olarak belirlenmiştir.
2. Temassız kart özelliği nasıl iptal edilir?
Kredi kartı çıkarırken bankanızla yaptığınız sözleşmelerde kredi kartınızda temassız özelliğinin olmamasını isteyerek bu özelliği ekletmeyebilirsiniz. Hali hazırda kredi kartınızda temassız özellik varsa da bankanızın en yakın şubesine giderek kredi kartınızın temassız özelliğini iptal edebilirsiniz.
3. Temassız kart kopyalanabilir mi?
NFC okuyucusu gibi gizli bir okuyucu tarafından toplanan veriler ile temassız kart kopyalamak mümkün değildir. POS cihazı ile kişi kartını yaklaştırdığında ödeme alınabilir. Art arda üç defa yaklaştırdığında da PIN kodu talep edilir.
4. Kartın temassız olduğu nasıl anlaşılır?
Temassız kartlarda bu özelliğin bulunduğunu belirten bir simge bulunur. Bu simgenin yer aldığı kartlarla temassız alışveriş yapılabilir.
5. NFC ile ödeme yapmak güvenli mi?
NFC donanımına sahip bir kredi kartı kullanmak, manyetik şeritli bir kartı pos cihazından geçirmekten çok daha güvenlidir. Bu yüzden bu kartlarda kart dolandırıcılığı çok düşüktür.
6. Temassız kart neden şifre istiyor?
Alınan karara göre; temassız kartların müşteri bilgisi dışında kullanımının engellenmesi için yeni bir kartla yapılan ilk işlemlerde şifre girilmek zorunda.
7. Temassız kartlarda şifre giriliyor mu?
Temassız ödeme işlemlerinde yalnızca ilk ödemelerde şifre girmek gerekecek. Daha sonraki işlemler için şifreye ihtiyaç duyulmaz.
8. Kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapılmış ne yapmalıyım?
Bankanızın Müşteri Hizmetleri’ni arayın, banka santrallerinde tuşlama seçenekleri, kredi kartı ile ilgili yaşanan problemleri anında bildirebilmeniz için hazırlıklıdır ve kolay ulaşılabilecek şekilde düzenlenmişlerdir. Hemen durumu bildirin ve kredi kartınızın kapatılmasını talep edin.
